Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für SlugBase Cloud, den gehosteten Dienst unter cloud.slugbase.app. Preise, Tarifgrenzen und Funktionen der Tarife stehen auf der Preisseite. Das Widerrufsrecht für Verbraucher:innen und das Muster-Widerrufsformular stehen auf der Seite Widerruf, die Verarbeitung personenbezogener Daten in der Datenschutzerklärung und unsere Angaben im Impressum.
1. Betreiber und Geltungsbereich
(1) Betreiber von SlugBase Cloud ist Michael David Guggenbichler, Einzelunternehmer, Linzer Straße 17, 4100 Ottensheim, Österreich, UID-Nummer ATU82945789 („wir“).
(2) SlugBase Cloud („Dienst“) ist eine webbasierte Plattform zur Verwaltung von Lesezeichen. Jedes Lesezeichen kann einen privaten Kurznamen („Slug“) erhalten. Über /go/<slug> gelangen nur angemeldete Mitglieder des jeweiligen Arbeitsbereichs, die das Lesezeichen lesen dürfen, zum Lesezeichen. Es gibt keine öffentlichen Weiterleitungen und keine öffentlichen Seiten. Optional gibt es KI-gestützte Vorschläge (Punkt 15). Der Dienst ist unter cloud.slugbase.app erreichbar, die Website mit den Rechtstexten unter slugbase.app.
(3) Diese AGB gelten für alle Verträge über den Dienst, also für das unentgeltliche Konto und für die entgeltlichen Tarife, zwischen uns und Verbraucher:innen sowie Unternehmer:innen (Punkt 2). Sie gelten in der Fassung, die bei Vertragsschluss gültig war, und für spätere Änderungen nach Punkt 19.
(4) Nicht von diesen AGB erfasst ist die selbst betreibbare Community Edition von SlugBase. Sie steht ausschließlich unter der GNU Affero General Public License v3.0 (AGPL-3.0). Diese AGB schränken die dort gewährten Rechte nicht ein und gelten nicht für selbst gehostete Installationen.
(5) Bedingungen von Unternehmer:innen, die diesen AGB widersprechen oder von ihnen abweichen, werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
2. Vertragspartner, Verbraucher:innen und Unternehmer:innen, Mindestalter
(1) Der Dienst steht Verbraucher:innen und Unternehmer:innen offen. Die Tarife Free, Personal und Supporter sind für Einzelpersonen gedacht, der Tarif Team für Unternehmen und Gruppen.
(2) Verbraucher:in ist, wer ein Rechtsgeschäft schließt, das nicht zum Betrieb eines Unternehmens gehört (§ 1 KSchG). Dient der Vertrag teils gewerblichen oder selbständigen beruflichen Zwecken und teils anderen Zwecken, gilt man nur dann als Verbraucher:in, wenn der gewerbliche oder berufliche Zweck im Gesamtzusammenhang nicht überwiegt. Unternehmer:in ist, wer ein Rechtsgeschäft zum Betrieb seines Unternehmens oder überwiegend für solche Zwecke schließt.
(3) Bei einer Bestellung geben Sie an, ob Sie als Unternehmer:in bestellen, und nennen dann Ihr Unternehmen und, falls vorhanden, Ihre UID-Nummer. Ohne diese Angabe behandeln wir Sie als Verbraucher:in. Das Widerrufsrecht nach Punkt 11 haben nur Verbraucher:innen.
(4) Vertragspartner für einen entgeltlichen Tarif ist die Person, die den Tarif für einen Arbeitsbereich bestellt (Kund:in). Bestellt sie für ein Unternehmen, wird das Unternehmen Vertragspartner und Kund:in; die bestellende Person versichert, dass sie es vertreten darf. Die übrigen Mitglieder eines Arbeitsbereichs schulden kein Entgelt. Sie haben ein eigenes unentgeltliches Konto (Punkt 3) und nutzen den Arbeitsbereich im Rahmen des Tarifs der Kund:in.
(5) Wir schließen Verträge nur mit Personen ab, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mit der Registrierung und mit jeder Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Voraussetzung erfüllen. Stellen wir fest, dass sie nicht erfüllt ist, dürfen wir das Konto beenden. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
3. Konto und Registrierung
(1) Die Nutzung des Dienstes setzt ein Konto voraus. Sie registrieren sich mit E-Mail-Adresse und Passwort oder, soweit angeboten, über einen externen Anmeldedienst. Sie können sich auch über die Einladung in einen Arbeitsbereich registrieren.
(2) Bei der Registrierung bestätigen Sie durch ein nicht vorausgewähltes Kästchen, dass Sie diese AGB akzeptieren und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.
(3) Ihre Registrierung ist ein Angebot zum Abschluss eines Vertrags über ein unentgeltliches Konto im Tarif Free. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Konto freischalten. Das geschieht nach der Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse, bei der Registrierung über eine Einladung oder einen externen Anmeldedienst mit der Anlage des Kontos. Der Tarif Free ist unentgeltlich; seine Grenzen stehen auf der Preisseite.
(4) Sie müssen wahrheitsgemäße Angaben machen und diese aktuell halten, insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, über die wir Sie erreichen. Ein Konto ist persönlich. Halten Sie Ihre Zugangsdaten geheim und geben Sie weder Passwort noch API-Token weiter. Wenn mehrere Personen zusammenarbeiten, laden Sie sie in einen Arbeitsbereich ein.
(5) Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung Ihres Kontos informieren Sie uns bitte unverzüglich unter support@slugbase.app. Für Handlungen unter Ihrem Konto haften Sie, soweit Sie den Schutz Ihrer Zugangsdaten schuldhaft vernachlässigt haben. Wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Anmeldung zu aktivieren.
(6) Wir dürfen eine Registrierung aus sachlichem Grund ablehnen, insbesondere bei Missbrauchsverdacht oder früheren schweren Verstößen gegen diese AGB.
4. Leistungsumfang, Tarife und Preise
(1) Wir bieten die Tarife Free, Personal, Team und, solange das Angebot besteht, Supporter an. Funktionen und Grenzen jedes Tarifs (zum Beispiel die Zahl der Lesezeichen je Arbeitsbereich, die Zahl der eigenen Arbeitsbereiche, die Zahl der Lizenzen und die Teamfunktionen) sowie Preise und Abrechnungsintervalle stehen auf der Preisseite. Maßgeblich ist die Darstellung zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Die Bestellbestätigung nennt Tarif, Preis und Abrechnungsintervall.
(2) Die angezeigten Preise sind Endpreise in Euro. Wir sind derzeit Kleinunternehmer (§ 6 Abs. 1 Z 27 UStG) und berechnen deshalb derzeit keine Umsatzsteuer; der im Bestellvorgang angezeigte Gesamtbetrag ist der zu zahlende Betrag. Rechnungen tragen den Vermerk „Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.“, Unternehmer:innen können daher derzeit keinen Vorsteuerabzug geltend machen. Bestellen Sie als Unternehmer:in mit einer UID-Nummer aus einem anderen EU-Mitgliedstaat, schulden Sie die Umsatzsteuer gegebenenfalls selbst (Übergang der Steuerschuld); die Rechnung weist das dann statt des Kleinunternehmervermerks aus. Wird Umsatzsteuer für uns anwendbar, etwa weil die Kleinunternehmerregelung entfällt, gilt:
- Unternehmer:innen: Die Preise verstehen sich dann zuzüglich Umsatzsteuer. Wir berechnen sie ab der ersten Verlängerung, die mindestens 30 Tage nach unserer Ankündigung in Textform liegt und nicht vor dem Zeitpunkt, ab dem die Umsatzsteuer für uns anwendbar ist. Bis dahin bleibt der Preis unverändert, und Sie können kostenlos zum Ende des Zeitraums kündigen (Punkt 8).
- Verbraucher:innen: Der vereinbarte Endpreis bleibt unverändert. Ein höherer Preis wegen der Umsatzsteuer gilt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Punkt 19 Absatz 4 Ziffer 7). Stimmen Sie nicht zu, können wir das Abonnement nach Punkt 8 Absatz 4 zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
(3) Der Tarif Team wird je Lizenz berechnet. Die Mindestzahl der Lizenzen steht auf der Preisseite. Jedes Mitglied eines Arbeitsbereichs belegt eine Lizenz, eine Einladung zählt ab ihrer Annahme. Es können nicht mehr Mitglieder aufgenommen werden, als Lizenzen gebucht sind. Berechnet werden mindestens so viele Lizenzen, wie der Arbeitsbereich aktive Mitglieder hat. Die Kund:in kann Lizenzen zubuchen oder bis zur Zahl der aktiven Mitglieder, mindestens aber bis zur Mindestzahl, verringern. Zusätzliche Lizenzen stehen sofort zur Verfügung und werden sofort anteilig für den Rest des laufenden Zeitraums berechnet; der Verlängerungstermin bleibt unverändert. Das bestätigen Sie vor dem Abschluss wie beim Tarifwechsel nach Punkt 9 Absatz 1. Für Verbraucher:innen gilt die Zubuchung als neue Bestellung nach Punkt 5; Punkt 11 gilt. Eine Verringerung der Lizenzzahl wirkt ab der nächsten Verlängerung; eine Erstattung für den laufenden Zeitraum erfolgt nicht.
(4) Wir erbringen den Dienst in der Beschaffenheit, die auf der Preisseite und in der Produktbeschreibung angegeben ist. Der Dienst läuft im Browser; Sie brauchen eine Internetverbindung und eine aktuelle Version eines gängigen Browsers (etwa Chrome, Edge, Firefox oder Safari), keine weitere Software. Lesezeichen können Sie als HTML-Lesezeichendatei im Netscape-Format, wie sie Browser erzeugen, und als JSON-Datei im SlugBase-Format importieren und in denselben Formaten exportieren (Punkt 14 Absatz 3). Für Programme gibt es eine Programmierschnittstelle (API) mit persönlichen API-Tokens. Technische Schutzmaßnahmen, die die Nutzung Ihrer Daten beschränken (etwa Kopierschutz), setzen wir nicht ein.
(5) Wir können neue Bestellungen entgeltlicher Tarife vorübergehend aussetzen, insbesondere aus steuerlichen Gründen. Das betrifft auch Bestellungen auf einem bestehenden Abonnement, die eine neue Zahlung auslösen, etwa einen sofortigen Tarifwechsel oder zusätzliche Lizenzen. Bestehende Abonnements, ihre Verlängerungen und Kündigungen sowie der Tarif Free bleiben davon unberührt.
5. Vertragsschluss und Bestellvorgang bei entgeltlichen Tarifen
(1) Der Bestellvorgang für einen entgeltlichen Tarif läuft so ab:
- Sie wählen Tarif, Abrechnungsintervall und bei Team die Zahl der Lizenzen.
- Sie geben Ihre Rechnungsdaten an: Name, Anschrift einschließlich Land und, wenn Sie als Unternehmer:in bestellen, Unternehmen und gegebenenfalls UID-Nummer.
- Auf der Zusammenfassungsseite sehen Sie Tarif, Preis, Abrechnungsintervall, automatische Verlängerung, Kündigungsmöglichkeit und den Betrag der ersten Zahlung. Dort können Sie Ihre Angaben prüfen und vor dem Abschluss ändern.
- Sie setzen ein Häkchen bei der Zustimmung zu diesen AGB und der Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung. Als Verbraucher:in können Sie außerdem die beiden Häkchen zum sofortigen Beginn und zur Zahlungspflicht bei einem Widerruf setzen (Punkt 11); sie sind freiwillig. Kein Häkchen ist vorausgewählt.
- Sie klicken auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“.
- Wir leiten Sie auf die Zahlungsseite von Mollie B.V., Amsterdam, Niederlande („Mollie“), weiter, wo Sie bezahlen.
(2) Mit dem Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Wir nehmen es an, indem wir den Tarif freischalten und Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail senden, sobald Mollie die Zahlung bestätigt hat. Der Vertrag kommt mit dieser Annahme zustande. Kommt die Zahlung nicht zustande, kommt kein Vertrag zustande. Nehmen wir Ihr Angebot nicht binnen sieben Tagen an, erlischt es; eine bereits geleistete Zahlung erstatten wir dann unverzüglich.
(3) Die Bestätigungs-E-Mail nennt Tarif, Preis, Abrechnungsintervall und das Datum der ersten Verlängerung. Ihr liegen diese AGB in der Fassung, der Sie zugestimmt haben, und die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular als PDF-Dateien bei. Bei Verbraucher:innen enthält sie außerdem Ihr ausdrückliches Verlangen auf sofortigen Beginn und Ihre Kenntnisnahme, soweit Sie sie erklärt haben. Dasselbe gilt für einen sofortigen Tarifwechsel (Punkt 9 Absatz 1) und für zusätzliche Lizenzen (Punkt 4 Absatz 3). Die Rechnung folgt nach Punkt 6.
(4) Sie können diese AGB jederzeit auf der Seite AGB abrufen, speichern und ausdrucken. Wir speichern den Vertragstext: die Fassung der AGB, der Sie zugestimmt haben, mit dem Zeitpunkt der Zustimmung und Ihre Bestelldaten. Ihre Bestellungen und Rechnungen finden Sie im Abrechnungsbereich Ihres Kontos. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch; für den Vertragsschluss steht Ihnen jede der beiden Sprachen zur Verfügung, und beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich (Punkt 22 Absatz 1). Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.
(5) Nach der Annahme steht der bestellte Tarif sofort bereit. Für Verbraucher:innen gilt dabei Punkt 11.
6. Zahlung und Verlängerung
(1) Zahlungen laufen über Mollie. Es stehen die im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, derzeit die Zahlung mit Karte. Ihre Zahlungsdaten geben Sie auf der Zahlungsseite von Mollie ein; wir speichern keine vollständigen Kartendaten.
(2) Das Entgelt für einen Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr) ist im Voraus fällig. Der Tarif Supporter wird einmalig bezahlt.
(3) Mit der ersten Zahlung erteilen Sie eine Zahlungsermächtigung, die fälligen Entgelte der Folgezeiträume mit dem gewählten Zahlungsmittel einzuziehen. Wir ziehen sie jeweils zu Beginn des neuen Zeitraums ein. Betrag und Intervall nennen die Zusammenfassungsseite und die Bestätigungs-E-Mail.
(4) Monatsabonnements verlängern sich automatisch um einen Monat, Jahresabonnements von Unternehmer:innen um ein Jahr, wenn sie nicht vorher nach Punkt 8 gekündigt werden. Das Jahresabonnement einer Verbraucher:in verlängert sich nach dem ersten Jahr auf unbestimmte Zeit; es wird weiter jährlich im Voraus abgerechnet und kann jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden (Punkt 8 Absatz 2). Die Verlängerung erfolgt zum Preis, der dann nach Punkt 19 gilt. Wir erinnern Sie mindestens 30 Tage vor jeder jährlichen Verlängerung oder Abrechnung und vor der ersten Verlängerung nach einer Preisänderung per E-Mail. Die Erinnerung nennt den Preis und den Zeitpunkt der Verlängerung oder Abrechnung und weist auf die Kündigungsmöglichkeit nach Punkt 8 hin, bei Verbraucher:innen nach dem ersten Jahr auf die monatliche Kündigungsmöglichkeit.
(5) Nach jeder Zahlung für den Dienst stellen wir eine Rechnung aus und senden sie per E-Mail; sie ist außerdem im Abrechnungsbereich Ihres Kontos abrufbar. Eine kleine Prüfzahlung beim Wechsel des Zahlungsmittels wird mit der nächsten Verlängerung verrechnet und erhält keine eigene Rechnung; findet keine weitere Verlängerung statt, erstatten wir sie. Erstatten wir den Betrag einer Zahlung ganz, erhalten Sie eine Stornorechnung, erstatten wir ihn teilweise, eine Stornorechnung (Teilstorno). Rechnungen und Stornorechnungen bewahren wir sieben Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres der Ausstellung auf (§ 132 BAO).
(6) Schlägt ein Einzug aus Gründen fehl, die Sie zu vertreten haben (zum Beispiel mangelnde Deckung, eine ungültige Karte oder eine unberechtigte Rückbuchung), tragen Sie die uns dadurch tatsächlich entstandenen angemessenen Fremdkosten, etwa Gebühren für Rückbuchungen. Pauschalen berechnen wir nicht.
(7) Unternehmer:innen dürfen gegen unsere Forderungen nur mit Gegenforderungen aufrechnen, die rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt sind.
7. Zahlungsausfall und Nachfrist
(1) Schlägt der Einzug eines Verlängerungsentgelts fehl, informieren wir die Kund:in per E-Mail. Wir wiederholen den Einzug 3, 5 und 7 Tage nach dem ersten Fehlschlag. Ist das Zahlungsmittel ungültig oder widerrufen, entfallen weitere Versuche.
(2) Ab dem ersten Fehlschlag läuft eine Nachfrist von 14 Tagen. Während der Nachfrist behält der Arbeitsbereich den gebuchten Tarif. Die Kund:in kann im Abrechnungsbereich jederzeit ein neues Zahlungsmittel hinterlegen; wir buchen den offenen Betrag dann sofort ab. Die Pflicht zur Zahlung bereits fälliger Entgelte bleibt unberührt.
(3) Ist die Zahlung bis zum Ablauf der Nachfrist nicht erfolgt, endet das Abonnement, und der Arbeitsbereich wechselt in den Tarif Free, bei einem Arbeitsbereich mit Supporter-Tarif in diesen (Punkt 10 Absatz 7). Inhalte oberhalb der Grenzen von Free werden nach Punkt 9 archiviert und nicht gelöscht. Endet das Abonnement so, schulden Sie für den neuen Zeitraum kein Entgelt. Eine darüber hinausgehende Sperre des Kontos wegen Zahlungsverzugs erfolgt nicht.
(4) Die Kund:in kann den Tarif jederzeit neu bestellen (Punkt 5). Archivierte Inhalte werden nach Punkt 9 wiederhergestellt.
8. Laufzeit und Kündigung
(1) Das Konto im Tarif Free hat keine feste Laufzeit. Ein Monats- oder Jahresabonnement läuft für den gebuchten Zeitraum und verlängert sich danach nach Punkt 6 Absatz 4. Für den Tarif Supporter gilt Punkt 10.
(2) Die Kund:in kann ein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen: in den Abrechnungseinstellungen des Kontos, ohne Anmeldung über die Funktion „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile jeder Seite von slugbase.app und cloud.slugbase.app oder per E-Mail an hello@slugbase.app oder support@slugbase.app; schreiben Sie nicht von der E-Mail-Adresse des Kontos, dürfen wir zur Zuordnung nachfragen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums. Abweichend davon wirkt die Kündigung eines nach Punkt 6 Absatz 4 auf unbestimmte Zeit verlängerten Jahresabonnements einer Verbraucher:in einen Monat nach ihrem Eingang; den im Voraus bezahlten Anteil für die Zeit danach erstatten wir anteilig nach Tagen und stellen dafür eine Stornorechnung (Teilstorno) aus. Bis zum Wirksamwerden kann der Tarif weiter genutzt werden, und die Kündigung kann bis dahin zurückgenommen werden. Den Eingang jeder Kündigung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit.
(3) Kündigt die Kund:in ordentlich nach Absatz 2, endet ein Monats- oder Jahresabonnement mit einem Anbieterwechsel nach Punkt 14 Absatz 6 oder endet es durch die Löschung des Arbeitsbereichs durch die Kund:in (Absatz 7), erstatten wir bezahlte Entgelte nicht anteilig für den nicht genutzten Teil des Zeitraums. Ausgenommen ist ein nach Punkt 6 Absatz 4 auf unbestimmte Zeit verlängertes Jahresabonnement einer Verbraucher:in: Endet es, erstatten wir den im Voraus bezahlten Anteil für die Zeit nach seinem Ende anteilig nach Tagen (Absatz 2). In allen anderen Fällen einer vorzeitigen Beendigung erstatten wir den im Voraus bezahlten Anteil für die Zeit nach der Beendigung anteilig nach Tagen, insbesondere bei einer Kündigung durch uns, gleich aus welchem Grund, einschließlich der Einstellung des Dienstes (Punkt 16 Absatz 4), bei einer Auflösung durch die Kund:in aus wichtigem Grund, den wir zu vertreten haben, bei einer Auflösung nach Punkt 19 Absatz 2 Ziffer 2 und bei einer Kündigung nach Abschnitt 7 Punkt 2 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Bei einer Auflösung durch uns aus wichtigem Grund (Absatz 5) dürfen wir davon einen Schadenersatzanspruch abziehen, der uns gegen Sie zusteht. Für den Tarif Supporter gilt Punkt 10 Absatz 4. Das Widerrufsrecht nach Punkt 11 und die Gewährleistung nach Punkt 17 bleiben unberührt.
(4) Wir können ein Abonnement ordentlich kündigen, indem wir der Kund:in die Nichtverlängerung mit einer Frist von mindestens 30 Tagen zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums ankündigen. Ein Konto im Tarif Free können wir mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Gegenüber Verbraucher:innen kündigen wir nur aus sachlichem Grund, zum Beispiel bei Einstellung des Angebots, wiederholten Verstößen gegen Punkt 12, Missbrauch oder weil Sie einer Änderung nach Punkt 19 Absatz 2 oder 4 nicht zustimmen. Den Tarif Supporter können wir nicht ordentlich kündigen; er endet nur nach Absatz 5 oder Punkt 10 Absatz 4.
(5) Beide Seiten können den Vertrag aus wichtigem Grund ohne Frist auflösen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn der kündigenden Seite die Fortsetzung bis zum nächsten ordentlichen Beendigungstermin nicht zugemutet werden kann. Für uns ist das insbesondere ein schwerer oder trotz Aufforderung wiederholter Verstoß gegen Punkt 12 oder eine Gefährdung der Sicherheit des Dienstes oder anderer Nutzer:innen.
(6) Mit der Beendigung eines entgeltlichen Tarifs wechselt der Arbeitsbereich in den Tarif Free (Punkt 9), bei einem Arbeitsbereich mit Supporter-Tarif in diesen (Punkt 10 Absatz 7). Endet das Konto, weil Sie oder wir den Vertrag beenden, können Sie Ihre Daten danach noch mindestens 30 Tage exportieren (Punkt 14 Absatz 6 Ziffer 5). Löschen Sie Ihr Konto selbst, endet der Zugang sofort; exportieren Sie Ihre Daten vorher.
(7) Kontolöschung und Löschung eines Arbeitsbereichs:
- Ein Arbeitsbereich kann nur von seinen Inhaber:innen gelöscht werden. Solange für den Arbeitsbereich ein entgeltliches Abonnement läuft, ist die Löschung nicht möglich. Ein zum Ende des Zeitraums gekündigtes Abonnement gilt dabei als gekündigt. Löschen Sie den Arbeitsbereich vor dem Ende des bezahlten Zeitraums, endet das Abonnement mit ihr; für eine Erstattung gilt Absatz 3.
- Ein Konto kann nicht gelöscht werden, solange es das Abonnement eines Arbeitsbereichs bezahlt (Abrechnungsinhaber:in) oder einzige Inhaber:in eines Arbeitsbereichs mit weiteren Mitgliedern ist. Kündigen Sie das Abonnement oder übertragen Sie die Inhaberschaft zuvor; ein zum Ende des Zeitraums gekündigtes Abonnement steht der Löschung des Kontos nicht entgegen.
- Die Löschung ist endgültig. Was mit den Inhalten geschieht, regelt Punkt 14.
9. Tarifwechsel, Downgrade und Archivierung
(1) Ein Wechsel von Personal auf Team mit gleichem Abrechnungsintervall wirkt sofort. Das Abonnement bleibt dasselbe, und der Verlängerungstermin bleibt unverändert. Wir berechnen den Wechsel anteilig für den Rest des laufenden Zeitraums: Vom Entgelt für Team in dieser Restzeit ziehen wir den Wert der nicht genutzten Restzeit von Personal ab, den die Rechnung als negative Position ausweist; zu zahlen ist der Saldo. Das zeigen wir vor der Bestätigung an, und Sie bestätigen den Wechsel mit „zahlungspflichtig bestellen“. Für Verbraucher:innen gilt der Wechsel als neue Bestellung nach Punkt 5, und Punkt 11 gilt für diesen Wechsel. Widerrufen Sie als Verbraucher:in den Wechsel, erstatten wir die Zahlung für den Wechsel nach Punkt 11 Absatz 3 und machen ihn rückgängig; das bisherige Personal-Abonnement läuft unverändert weiter. Wollen Sie keinen sofortigen Wechsel, können Sie Personal zum Ende des Zeitraums kündigen und Team danach bestellen. Ein sofortiger Wechsel ist nicht möglich, solange eine Kündigung zum Ende des Zeitraums vorgemerkt ist. Andere Wechsel des Tarifs oder des Abrechnungsintervalls wirken zum Ende des laufenden Zeitraums, ohne Erstattung für den laufenden Zeitraum.
(2) Sinken die Grenzen eines Arbeitsbereichs, etwa weil eine Kündigung wirksam wird, die Nachfrist abläuft (Punkt 7) oder von Team auf einen anderen Tarif gewechselt wird, gilt Folgendes:
- Lesezeichen oberhalb der Grenze werden archiviert, nicht gelöscht.
- Wir behalten im Arbeitsbereich so viele Lesezeichen aktiv, wie der Tarif erlaubt. Maßgeblich ist, wann sie zuletzt geöffnet wurden, über alle Mitglieder hinweg; bei Gleichstand gilt das jüngere Anlagedatum. Nie geöffnete Lesezeichen kommen danach. Die übrigen werden archiviert.
- Archivierte Lesezeichen erscheinen nicht in Listen, Suche, Zählungen und Startseite und werden über
/gonicht aufgelöst. Sie sind nicht bearbeitbar, aber in einer eigenen Ansicht sichtbar. Mitglieder können sie löschen, um Platz zu schaffen, und exportieren. - Beim Wechsel zu einem Tarif mit höheren Grenzen stellen wir archivierte Lesezeichen automatisch wieder her, bis zur neuen Grenze, die zuletzt archivierten zuerst.
- Bei einem Wechsel von Team auf einen anderen Tarif bleiben Freigaben, Teams und Einladungen erhalten, sind aber unwirksam, bis Team wieder gebucht wird. Die Mitglieder bleiben Mitglieder. Ausstehende Einladungen werden widerrufen.
- Funktionen, die der niedrigere Tarif nicht enthält, stehen nicht mehr zur Verfügung.
(3) Wir löschen archivierte Inhalte nicht allein deshalb, weil sie archiviert wurden. Der Export steht jederzeit offen (Punkt 14).
10. Supporter-Tarif
(1) Der Tarif Supporter ist ein zeitlich und mengenmäßig begrenztes Einmalangebot. Er wird verkauft, bis 90 Tage nach dem Start von SlugBase Cloud vergangen sind oder 100 Käufe abgeschlossen wurden, je nachdem, was zuerst eintritt. Die Preisseite nennt den Preis, das Startdatum von SlugBase Cloud und das Datum, an dem das Angebot spätestens endet, und zeigt, ob es noch verfügbar ist. Ein Bestellvorgang, der innerhalb dieser Grenzen begonnen wurde, wird auch ausgeführt, wenn die Grenze währenddessen erreicht wird.
(2) Gegen eine einmalige Zahlung erhält der Arbeitsbereich, für den der Tarif erworben wurde, den Funktionsumfang des Tarifs Personal auf Dauer („Lifetime“). Es gibt keine Verlängerung und keine weitere Zahlung. Der Preis ist fest und wird nicht nach Punkt 19 angepasst. Die Funktionen des Tarifs Team enthält der Supporter-Tarif nicht.
(3) „Auf Dauer“ bedeutet: so lange, wie wir SlugBase Cloud anbieten und betreiben. Es bedeutet nicht: auf Lebenszeit der Kund:in. Endet der Supporter-Tarif vor Ablauf von fünf Jahren ab Ihrem Kauf aus einem der in Absatz 4 genannten Gründe, erstatten wir anteilig nach Absatz 4. Der Funktionsumfang entspricht dem Tarif Personal in seiner jeweils geltenden Fassung; Änderungen richten sich nach Punkt 19.
(4) Beenden wir den Betrieb von SlugBase Cloud insgesamt, kündigen wir das mindestens 90 Tage vorher per E-Mail an die Adresse des Kontos an und ermöglichen den vollständigen Export der Daten (Punkt 14). Mit der Einstellung endet der Supporter-Tarif. Endet er vor Ablauf von fünf Jahren ab Ihrem Kauf, durch die Einstellung, durch eine Kündigung durch uns, durch eine Auflösung durch Sie aus wichtigem Grund, den wir zu vertreten haben, durch eine Auflösung nach Punkt 19 Absatz 2 Ziffer 2, durch eine Kündigung nach Abschnitt 7 Punkt 2 der Auftragsverarbeitungsvereinbarung oder durch einen Anbieterwechsel nach Punkt 14 Absatz 6, erstatten wir für jeden Kalendertag, der bis zum Ablauf dieser fünf Jahre fehlt, ein 1.826stel des Kaufpreises; bei einer Auflösung durch uns aus wichtigem Grund (Punkt 8 Absatz 5) dürfen wir davon einen Schadenersatzanspruch abziehen, der uns gegen Sie zusteht. Den Tarif Supporter können wir nicht ordentlich kündigen (Punkt 8 Absatz 4).
(5) Der Tarif gilt für den Arbeitsbereich, für den er erworben wurde, solange dieser besteht. Er ist nicht auf andere Arbeitsbereiche übertragbar und nicht in Geld ablösbar. Löschen Sie den Arbeitsbereich selbst, endet der Tarif ohne Erstattung.
(6) Den Supporter-Tarif können Sie nur für einen Arbeitsbereich im Tarif Free oder Personal erwerben. Hat der Arbeitsbereich ein laufendes Team-Abonnement, nehmen wir die Bestellung nicht an: Kündigen Sie Team zuerst oder erwerben Sie den Supporter-Tarif für einen anderen Arbeitsbereich. Hat der Arbeitsbereich ein laufendes Personal-Abonnement, beginnt der Supporter-Tarif sofort, und das Personal-Abonnement endet zum Ende des laufenden bezahlten Zeitraums. Es wird nicht mehr verlängert, und der laufende Zeitraum wird nicht erstattet (Punkt 8). Das zeigt der Bestellvorgang vor der Zahlung an.
(7) Auf einem Arbeitsbereich mit Supporter-Tarif können Sie später ein Team-Abonnement bestellen. Es geht dem Supporter-Tarif vor, solange es läuft. Endet es, fällt der Arbeitsbereich auf den Funktionsumfang Personal des Supporter-Tarifs zurück, nicht auf Free; für die Teamfunktionen gilt Punkt 9 Absatz 2.
(8) Der Supporter-Tarif ist ein Einmalkauf einer dauerhaften Dienstleistung, nämlich des Zugangs zum Dienst im Funktionsumfang des Tarifs Personal. Die Bereitstellung beginnt, sobald die Zahlung bestätigt ist und wir den Tarif für den Arbeitsbereich freischalten. Verbraucher:innen können den Kauf binnen 14 Tagen widerrufen (Punkt 11 Absatz 4 und Widerrufsbelehrung).
11. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
(1) Verbraucher:innen können einen Vertrag nach Punkt 5 binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Unternehmer:innen haben kein Widerrufsrecht. Der Widerruf ist formlos möglich: eine eindeutige Erklärung per E-Mail an hello@slugbase.app oder per Post an Michael David Guggenbichler, Linzer Straße 17, 4100 Ottensheim, Österreich, genügt. Sie können den Widerruf auch online erklären, und zwar während der gesamten Widerrufsfrist über das öffentliche Formular unter https://slugbase.app/de/widerruf/formular/ (Link „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile von slugbase.app und cloud.slugbase.app) oder, wenn Sie angemeldet sind, über die Funktion „Vertrag widerrufen“ im Abrechnungsbereich Ihres Kontos. Nach dem Ausfüllen senden Sie die Erklärung mit „Widerruf bestätigen“ ab; wir bestätigen den Eingang unverzüglich per E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular stehen auf der Seite Widerruf.
(2) Wir stellen einen entgeltlichen Tarif unmittelbar nach der Zahlung bereit. Als Verbraucher:in können Sie im Bestellvorgang ausdrücklich verlangen, dass wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigen, dass Sie dann bei einem Widerruf einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachte Leistung zahlen. Das ist freiwillig. Haben Sie es nicht verlangt und widerrufen Sie, schulden Sie für die Zeit bis zum Widerruf nichts.
(3) Monats- und Jahresabonnements: Das Widerrufsrecht besteht während der ganzen Frist von 14 Tagen, auch wenn der Dienst schon läuft, denn ein laufendes Abonnement ist nach 14 Tagen nicht vollständig erbracht. Haben Sie den sofortigen Beginn verlangt und widerrufen Sie später, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung (§ 16 FAGG). Wir dürfen ihn anteilig nach Tagen im Verhältnis zum Preis des gebuchten Zeitraums berechnen und mit der Rückzahlung verrechnen. Alle übrigen Zahlungen erstatten wir unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, über das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Wir stellen eine Stornorechnung aus. Mit dem Widerruf des Abonnements endet es, und der Arbeitsbereich wechselt in den Tarif Free (Punkt 9), bei einem Arbeitsbereich mit Supporter-Tarif in diesen (Punkt 10 Absatz 7). Widerrufen Sie nur einen Wechsel nach Punkt 9 Absatz 1 oder zusätzliche Lizenzen nach Punkt 4 Absatz 3, läuft das bisherige Abonnement unverändert weiter (Punkt 9 Absatz 1); wir stellen eine Stornorechnung (Teilstorno) aus. Widerrufen Sie den Vertrag, mit dem das Abonnement begonnen hat, gelten später vorgenommene Wechsel und zusätzliche Lizenzen als mitwiderrufen, und wir erstatten auch die Zahlungen dafür.
(4) Supporter-Einmalkauf: Der Supporter-Tarif ist eine Dienstleistung, die nach 14 Tagen nicht vollständig erbracht ist. Das Widerrufsrecht besteht deshalb während der ganzen Frist von 14 Tagen, auch wenn der Tarif schon freigeschaltet ist. Haben Sie den sofortigen Beginn verlangt und widerrufen Sie später, schulden Sie einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung (§ 16 FAGG). Wir berechnen ihn auf Grundlage der fünf Jahre nach Punkt 10 Absatz 4: je Kalendertag vom Vertragsbeginn bis zum Eingang Ihres Widerrufs ein 1.826stel des Kaufpreises. Den Betrag dürfen wir mit der Rückzahlung verrechnen; alles Übrige erstatten wir nach Absatz 3. Mit dem Widerruf endet der Supporter-Tarif. Läuft ein Personal-Abonnement, das wegen des Supporter-Kaufs nach Punkt 10 Absatz 6 zum Ende des bezahlten Zeitraums enden sollte, noch, nehmen wir diese Beendigung zurück; es verlängert sich wieder wie zuvor. Sonst hat der Arbeitsbereich den Tarif Free (Punkt 9).
(5) Die automatische Verlängerung eines Abonnements eröffnet keine neue Widerrufsfrist.
12. Zulässige Nutzung und Sperre
(1) Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um
- gegen Gesetze zu verstoßen, etwa durch das Speichern oder Weitergeben rechtswidriger Inhalte, durch Phishing oder durch das Verbreiten von Schadsoftware;
- Rechte Dritter zu verletzen, etwa Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte;
- technische Schutzmaßnahmen, Zugangskontrollen oder die Grenzen Ihres Tarifs zu umgehen, zum Beispiel durch zusätzliche Konten oder Arbeitsbereiche, die nur dazu dienen, die Grenzen Ihres Tarifs zu umgehen; die in Ihrem Tarif erlaubte Zahl eigener Arbeitsbereiche dürfen Sie nutzen;
- Schadcode einzuschleusen, den Dienst übermäßig zu belasten, Ratenbegrenzungen zu umgehen oder Inhalte automatisiert in großem Umfang abzugreifen;
- den Dienst ohne unsere vorherige Zustimmung an Dritte weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren; die Einladung von Mitgliedern in einen Arbeitsbereich ist erlaubt.
Wer eine Sicherheitslücke findet, meldet sie bitte an support@slugbase.app und nutzt sie nicht aus.
(2) Unternehmer:innen sorgen dafür, dass die von ihnen eingeladenen Mitglieder diese AGB einhalten.
(3) Bei einem Verstoß oder begründetem Verdacht ergreifen wir Maßnahmen, die nach Schwere, Wiederholung und Verschulden angemessen sind: Hinweis oder Abmahnung, Entfernen oder Sperren einzelner Inhalte (zum Beispiel eines Slugs), vorübergehende Sperre des Kontos oder eines Arbeitsbereichs und, als letzte Stufe, Kündigung aus wichtigem Grund (Punkt 8 Absatz 5). Bei schweren Verstößen, bei Gefahr für die Sicherheit des Dienstes oder Rechte Dritter und bei behördlicher Anordnung handeln wir ohne vorherige Warnung.
(4) Wir teilen Ihnen die Maßnahme und ihre Gründe in Textform mit (Art. 17 DSA): die betroffenen Inhalte oder das betroffene Konto, die Tatsachen, ob sich die Maßnahme auf eine gesetzliche Pflicht oder auf diese AGB stützt, und wie Sie sich dagegen wehren können. Das unterbleibt nur, wenn eine Behörde es untersagt oder die Mitteilung Ermittlungen gefährden würde. Sie können uns unter support@slugbase.app Ihre Sicht schildern; wir prüfen sie und heben die Maßnahme auf, wenn sie nicht gerechtfertigt war. Der Rechtsweg bleibt offen.
(5) Soweit zumutbar, geben wir Ihnen bei einer Sperre Gelegenheit, Ihre Daten zu exportieren. Eine berechtigte vorübergehende Sperre ändert nichts an bereits bezahlten Entgelten; für eine Kündigung gilt Punkt 8 Absatz 3.
13. Rechtswidrige Inhalte und Meldungen nach dem Digital Services Act
(1) Wir speichern Inhalte, die Nutzer:innen in den Dienst einstellen (Lesezeichen, Ordner, Tags, Beschreibungen), in deren Auftrag. Diese Inhalte sind privat, soweit sie nicht mit anderen Mitgliedern eines Arbeitsbereichs geteilt werden. Es gibt keine öffentlichen Seiten. Wir überwachen die Inhalte nicht allgemein, durchsuchen sie nicht und setzen keine automatisierten Systeme zur Inhaltsmoderation ein. Wir handeln auf Meldungen nach Absatz 3 (Notice-and-Action), auf behördliche Anordnungen oder bei eigener Kenntnis; jede Maßnahme wird von uns persönlich geprüft. Das Abrufen von Seitenangaben zu gespeicherten Adressen dient nur dem Vorausfüllen von Titel und Beschreibung und ist keine Inhaltsmoderation.
(2) Zentrale Kontaktstelle für Behörden, die Europäische Kommission, das Gremium für digitale Dienste und für die Nutzer:innen (Art. 11 und 12 DSA) ist support@slugbase.app. Sie können uns auf Deutsch und auf Englisch schreiben.
(3) Wer Inhalte für rechtswidrig hält, kann sie uns unter support@slugbase.app melden (Art. 16 DSA). Die Meldung soll enthalten:
- eine ausreichend begründete Erläuterung, warum die Informationen rechtswidrig sind;
- die genaue Angabe, wo sie sich befinden, etwa die URL, den Slug und, soweit bekannt, den Arbeitsbereich;
- Name und E-Mail-Adresse der meldenden Person; das ist nicht nötig bei Meldungen zu Straftaten nach Art. 3 bis 7 der Richtlinie 2011/93/EU;
- die Erklärung, dass die meldende Person die Angaben nach bestem Wissen und Gewissen für richtig und vollständig hält.
(4) Wir bestätigen den Eingang einer Meldung mit E-Mail-Adresse unverzüglich, entscheiden sorgfältig und objektiv und teilen der meldenden Person unsere Entscheidung mit, einschließlich der Möglichkeiten, sich dagegen zu wehren.
(5) Entscheiden wir, Inhalte zu entfernen oder zu sperren, informieren wir die betroffene Person nach Punkt 12 Absatz 4 mit Begründung. Sie kann uns unter support@slugbase.app um eine erneute Prüfung bitten. Der Rechtsweg bleibt offen.
14. Nutzerinhalte, Export, Anbieterwechsel und Löschung
(1) Die Rechte an den Inhalten, die Sie in den Dienst einstellen („Nutzerinhalte“), bleiben bei Ihnen. Sie räumen uns für die Dauer des Vertrags und darüber hinaus, soweit wir Nutzerinhalte nach dem Vertragsende noch speichern dürfen oder müssen (während des Exportzeitraums nach Absatz 6, in Sicherungen bis zu deren Ablauf und als Inhalte eines „ehemaligen Mitglieds“ nach Absatz 5), das einfache, nicht ausschließliche Recht ein, die Nutzerinhalte zu speichern, zu verarbeiten, anzuzeigen, zu sichern und an die von Ihnen bestimmten Mitglieder eines Arbeitsbereichs zu übermitteln, soweit das zur Erbringung des Dienstes nötig ist. Wir nutzen Nutzerinhalte nicht für andere Zwecke.
(2) Sie sind für Ihre Nutzerinhalte verantwortlich und dafür, dass Sie die erforderlichen Rechte besitzen. Personenbezogene Daten Dritter dürfen Sie nur speichern, wenn Sie dazu berechtigt sind. Wir prüfen die Seiten, auf die Lesezeichen verweisen, nicht und sind für deren Inhalt nicht verantwortlich.
(3) Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren: verlustfrei als JSON im SlugBase-Format, das sich wieder importieren lässt, und als HTML-Datei für Browser. Der Export enthält Ihre eigenen Lesezeichen einschließlich archivierter; im JSON-Format sind sie als archiviert gekennzeichnet. Mit Ihnen geteilte Lesezeichen enthält er nur, wenn Sie das wählen, und nur mit den lesbaren Feldern.
(4) Wir sichern unsere Systeme zu Betriebszwecken. Die Sicherungen dienen der Wiederherstellung des Dienstes. Wir sind nicht verpflichtet, einzelne gelöschte Inhalte aus Sicherungen wiederherzustellen. Wir empfehlen, Ihre Daten regelmäßig zu exportieren.
(5) Löschen Sie Inhalte, einen Arbeitsbereich oder Ihr Konto, löschen wir die zugehörigen Produktdaten endgültig. Sicherungskopien laufen nach ihrer Aufbewahrungsfrist aus; Rechnungen und Zahlungsnachweise bewahren wir gesetzlich sieben Jahre ab dem Ende des Kalenderjahres der Ausstellung auf (§ 132 BAO). Die Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung. Löschen Sie Ihr Konto, enden Ihre Mitgliedschaften. Lesezeichen und Ordner, die Sie in Arbeitsbereichen mit weiteren Mitgliedern angelegt haben und nicht zuvor übertragen oder gelöscht wurden, bleiben dort als Inhalte eines „ehemaligen Mitglieds“, und die Administrator:innen des Arbeitsbereichs können sie zuordnen oder löschen. Ihre Tags, persönlichen Slug-Vorgaben und der KI-Zwischenspeicher werden gelöscht. Arbeitsbereiche, in denen Sie das einzige Mitglied sind, werden mit dem Konto gelöscht.
(6) Anbieterwechsel und Datenexport (Art. 23 bis 31 der Verordnung (EU) 2023/2854, Data Act):
- Sie können jederzeit verlangen, zu einem anderen Anbieter oder auf eigene Infrastruktur, etwa die Community Edition, zu wechseln, Ihre exportierbaren Daten zu übertragen oder sie löschen zu lassen, per E-Mail an support@slugbase.app. Eine Kündigungsfrist für die Einleitung des Wechsels besteht nicht (null Tage). Sie teilen uns mit, ob Sie zu einem anderen Anbieter wechseln (mit dessen erforderlichen Angaben), auf eigene Infrastruktur wechseln oder Ihre Daten löschen lassen.
- Exportierbar sind die Nutzerinhalte im Umfang und in den Formaten nach Absatz 3 und auf Anfrage die übrigen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben oder die bei Ihrer Nutzung über Sie entstanden sind (Konto, Einstellungen, Mitgliedschaften, Aktivitätsprotokoll, Abrechnung), als JSON-Datei. Nicht exportierbar sind Daten, die nur dem internen Betrieb und der Sicherheit des Dienstes dienen, nämlich Passwort- und Token-Hashes, Zähler zur Ratenbegrenzung und Protokolle unserer Server. Diese Aufzählung ist abschließend.
- Der Wechsel erfolgt unverzüglich, spätestens innerhalb einer Übergangsfrist von 30 Kalendertagen. In dieser Zeit gilt der Vertrag fort und der Dienst läuft weiter. Wir unterstützen Sie und von Ihnen beauftragte Dritte angemessen, sorgen für die Fortführung des Dienstes, informieren Sie über bekannte Risiken für die Kontinuität und gewährleisten ein hohes Sicherheitsniveau, auch bei der Übertragung. Ist die Frist technisch nicht einhaltbar, teilen wir Ihnen das binnen 14 Arbeitstagen begründet mit und nennen eine Ersatzfrist von höchstens sieben Monaten. Sie können die Übergangsfrist einmal verlängern.
- Wir unterstützen Ihre Ausstiegsstrategie und stellen alle relevanten Informationen bereit, insbesondere zu Verfahren, Exportformaten und bekannten Einschränkungen; die Exportformate beschreiben Absatz 3 und Punkt 4 Absatz 4, eine ausführliche Beschreibung der Datenstrukturen senden wir Ihnen auf Anfrage an support@slugbase.app.
- Nach dem Ende der Übergangsfrist können Sie Ihre Daten noch mindestens 30 Kalendertage über Ihr Konto exportieren (Exportzeitraum). Endet der Vertrag über ein Konto aus einem anderen Grund, gleich durch wen, außer durch die Löschung durch Sie selbst, gilt der Exportzeitraum ab dem Vertragsende. Im Exportzeitraum können Sie sich anmelden und exportieren, den Dienst sonst aber nicht nutzen. Inhalte, die wir nach Punkt 12 oder 13 als rechtswidrig entfernt oder gesperrt haben, sind ausgenommen.
- Der Vertrag endet mit dem erfolgreichen Abschluss des Wechsels, bei reinem Löschwunsch mit Ihrer Mitteilung; wir benachrichtigen Sie darüber. Nach dem Exportzeitraum löschen wir alle exportierbaren Daten vollständig nach Absatz 5; Sicherungskopien laufen nach ihrer Aufbewahrungsfrist aus, und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt (Datenschutzerklärung).
- Wechselentgelte, auch für die Datenübertragung, erheben wir nicht. Für die Übergangsfrist und den Exportzeitraum nach dem Ende des bezahlten Zeitraums fallen keine Entgelte an. Endet ein Monats- oder Jahresabonnement mit dem Wechsel, erstatten wir wie bei einer ordentlichen Kündigung (Punkt 8 Absatz 3). Beim Tarif Supporter gilt Punkt 10 Absatz 4.
- Angaben dazu, wo unsere Infrastruktur steht und welcher Rechtsordnung sie unterliegt, und zu unseren Maßnahmen gegen den Zugriff staatlicher Stellen außerhalb der EU stehen in der Datenschutzerklärung (Abschnitte 5, 6 und 9).
15. KI-gestützte Funktionen (optional)
(1) Der Dienst kann beim Anlegen eines Lesezeichens KI-gestützte Vorschläge für Titel, Slug und bis zu fünf Tags machen. Die Funktion ist optional. Sie ist nur verfügbar, wenn wir sie bereitstellen, Ihr Tarif sie enthält (siehe Preisseite) und sie für den Arbeitsbereich eingeschaltet ist. Administrator:innen können sie für den Arbeitsbereich ausschalten, und jedes Mitglied kann sie für sich ablehnen.
(2) Werden Vorschläge erzeugt, übermitteln wir nur die URL, die abgerufenen öffentlich zugänglichen Seitenangaben, die Namen Ihrer vorhandenen Tags und die gewünschte Sprache an den KI-Anbieter, keine anderen Lesezeichen und keine Namen von Arbeitsbereichen. Wer der Anbieter ist und wie er Daten verarbeitet, steht in der Datenschutzerklärung.
(3) Die Vorschläge werden automatisch erzeugt, sind unverbindlich und können falsch oder unvollständig sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sie übernehmen; Sie entscheiden, ob Sie sie übernehmen. Felder, die Sie bearbeitet haben, überschreiben die Vorschläge nicht. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Punkt 17) bleiben unberührt.
(4) Fällt die Funktion aus sachlichen Gründen weg, etwa weil der Anbieter ausfällt oder rechtliche Vorgaben es verlangen, gilt Punkt 19.
16. Verfügbarkeit, Wartung und Einstellung des Dienstes
(1) Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Dienstes. Eine bestimmte Verfügbarkeit, etwa in Prozent, sagen wir nicht zu. Nicht von uns zu vertretende Ausfälle, etwa von Netzen oder Drittanbietern, sowie Wartungsarbeiten können die Verfügbarkeit einschränken. Die Gewährleistungsrechte nach Punkt 17 bleiben unberührt.
(2) Planbare Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an. Sicherheitsrelevante Wartung kann auch kurzfristig erfolgen.
(3) Wir dürfen den Dienst jederzeit technisch weiterentwickeln, etwa durch Updates, neue Funktionen oder den Wechsel von Infrastruktur und Anbietern, solange der vereinbarte Leistungsumfang nicht eingeschränkt wird. Änderungen, die ihn einschränken, richten sich nach Punkt 19.
(4) Wollen wir den Dienst insgesamt einstellen, kündigen wir das mindestens 90 Tage vorher per E-Mail an und ermöglichen bis zum Ende den vollständigen Export der Daten (Punkt 14). Entgelte, die Sie für die Zeit nach der Einstellung im Voraus bezahlt haben, erstatten wir anteilig nach Tagen (Punkt 8 Absatz 3). Für den Supporter-Tarif gilt Punkt 10 Absatz 4. Nach der Einstellung gilt der Exportzeitraum nach Punkt 14 Absatz 6 Ziffer 5.
17. Gewährleistung
(1) Verbraucher:innen gegenüber gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, insbesondere nach dem Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG) für digitale Leistungen einschließlich der Pflicht, erforderliche Aktualisierungen bereitzustellen. Diese AGB schränken sie nicht ein.
(2) Gegenüber Unternehmer:innen gilt:
- Die Gewährleistungsfrist beträgt sechs Monate ab Bereitstellung der Leistung, die den Mangel aufweist.
- Wir beheben den Mangel zuerst durch Verbesserung, auch durch ein Update oder eine Umgehungslösung. Preisminderung oder Vertragsauflösung kommen erst in Betracht, wenn die Verbesserung unmöglich ist, mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden wäre oder trotz angemessener Versuche fehlschlägt.
- Mängel sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen, wofür eine E-Mail an support@slugbase.app genügt, mit einer reproduzierbaren Beschreibung (Schritte, Zeitpunkt, Fehlermeldung, Browser). Wird ein Mangel nicht rechtzeitig angezeigt, sind Gewährleistungsansprüche wegen dieses Mangels ausgeschlossen, außer wir haben ihn arglistig verschwiegen.
- Die Vermutung des § 924 ABGB, dass ein Mangel schon bei der Bereitstellung vorlag, gilt nicht. Die Unternehmer:in beweist den Mangel und dass er bei der Bereitstellung vorlag.
(3) Schadenersatz wegen eines Mangels richtet sich nach Punkt 18.
18. Haftung
(1) Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit zwingendes Recht eine Haftung vorschreibt. Das gilt gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen.
(2) Gegenüber Unternehmer:innen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit:
- nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ersparte Aufwendungen, Zinsverluste, reine Vermögensschäden und Schäden aus Ansprüchen Dritter;
- bei Datenverlust nur für den Aufwand, der bei regelmäßiger Sicherung durch Export für die Wiederherstellung der Daten angefallen wäre;
- im Übrigen, auch für Sachschäden, höchstens bis zur Höhe der Entgelte, die Sie in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt haben, mindestens aber bis 500 Euro. Das ist die Obergrenze für alle Ansprüche aus demselben Ereignis zusammen.
(3) Gegenüber Verbraucher:innen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht für entgangenen Gewinn. Die Haftung für Schäden an Sachen, die wir zur Bearbeitung übernommen haben, bleibt unberührt.
(4) Schadenersatzansprüche von Unternehmer:innen aus leichter Fahrlässigkeit verjähren in sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens aber drei Jahre nach dem schädigenden Ereignis.
(5) Sie müssen Schäden mit zumutbaren Mitteln abwenden oder gering halten. Dazu gehört bei Unternehmer:innen, ihre Daten regelmäßig zu exportieren.
(6) Für Inhalte der Seiten, auf die Lesezeichen verweisen, und für Nutzerinhalte haften wir nicht, soweit wir sie nicht kennen oder nach Kenntnis unverzüglich handeln (Art. 6 DSA).
19. Änderungen der AGB, des Leistungsumfangs und der Preise
(1) Wir ändern diese AGB, den Leistungsumfang (Funktionen und Grenzen der Tarife) und die Preise bestehender Verträge nur nach diesem Punkt. Gegenüber Verbraucher:innen gilt eine Änderung nie allein deshalb als genehmigt, weil Sie schweigen oder den Dienst weiter nutzen. Eine solche Zustimmungsfiktion gibt es nicht.
(2) Gegenüber Verbraucher:innen ändern wir ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nur:
- diese AGB, soweit die Änderung für Sie ausschließlich vorteilhaft oder neutral ist oder durch eine Änderung von Gesetzen, Rechtsprechung oder behördlichen Vorgaben zwingend erforderlich wird;
- den Dienst, soweit ein sachlich gerechtfertigter Grund vorliegt, die Änderung für Sie zumutbar ist und keine zusätzlichen Kosten verursacht (§ 27 VGG). Ein Grund liegt vor bei einer Änderung von Gesetzen, Rechtsprechung oder behördlichen Vorgaben, bei Sicherheits- oder technischer Notwendigkeit, etwa dem Schutz vor Missbrauch, dem Wegfall eines technisch notwendigen Anbieters oder der Abschaltung veralteter Technik, und bei neuen Funktionen, die bestehende Funktionen nicht verschlechtern. Beeinträchtigt eine solche Änderung Ihren Zugang zum Dienst oder seine Nutzung mehr als nur geringfügig, können Sie den Vertrag binnen 30 Tagen nach unserer Mitteilung oder, falls später, nach der Änderung kostenlos auflösen; im Voraus bezahlte Entgelte erstatten wir dann anteilig nach Punkt 8 Absatz 3.
Jede andere Änderung, insbesondere eine Änderung der AGB zu Ihrem Nachteil und eine Änderung, die die vereinbarte Hauptleistung zu Ihrem Nachteil nennenswert einschränkt, zum Beispiel der Wegfall einer Funktion oder niedrigere Grenzen, bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung. Stimmen Sie nicht zu, bleibt der Vertrag unverändert; wir können ein Abonnement dann nach Punkt 8 Absatz 4 zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. Beim Tarif Supporter bleibt es dann beim bisherigen Leistungsumfang.
(3) Jede Änderung kündigen wir mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail an die Adresse des Kontos an, mit dem Inhalt der Änderung, ihrem Grund, dem Zeitpunkt und dem Hinweis auf Ihr Kündigungsrecht. Sie wird frühestens zur ersten Verlängerung des Abrechnungszeitraums nach Ablauf dieser Frist wirksam, bei einem Konto im Tarif Free und beim Tarif Supporter nach Ablauf der Frist. Bis dahin können Sie das Abonnement jederzeit kostenlos zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen (Punkt 8) und nutzen den Dienst bis dahin zu den bisherigen Bedingungen.
(4) Preise von Abonnements (Personal und Team) ändern wir gegenüber Verbraucher:innen nur nach einer Wertsicherung:
- Maßgeblich ist der Verbraucherpreisindex 2025 der Statistik Austria oder ein an seine Stelle tretender Index.
- Der Preis ändert sich im gleichen Prozentsatz wie der Index. Er steigt, wenn der Index steigt, und sinkt, wenn der Index sinkt. Sinkt der Index, geben wir die Senkung weiter.
- Ausgangswert ist die Indexzahl, die bei der letzten tatsächlich durchgeführten Anpassung maßgeblich war, sonst die zuletzt vor Vertragsschluss veröffentlichte. Vergleichswert ist die zuletzt vor der Ankündigung veröffentlichte Indexzahl. Unterlassen wir eine Erhöhung, können wir sie zu einer späteren Verlängerung nachholen, aber nicht rückwirkend. Eine Senkung geben wir immer zur nächsten möglichen Verlängerung weiter, auch wenn wir zuvor auf eine Erhöhung verzichtet haben.
- Eine Anpassung ist frühestens nach Ablauf von zwei Monaten ab Vertragsschluss möglich, höchstens einmal in 12 Monaten und nur zum Beginn eines Abrechnungszeitraums. Bei Team gilt der Preis je Lizenz.
- Der neue Preis wird auf volle Cent gerundet.
- Wir kündigen die Anpassung nach Absatz 3 mit der Berechnung an. Sie können vor Wirksamkeit kostenlos kündigen.
- Jede andere Preisänderung bei bestehenden Verträgen bedarf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, auch eine Erhöhung wegen der Umsatzsteuer nach Punkt 4 Absatz 2. Neue Preise für neue Bestellungen berühren bestehende Verträge nicht. Der Preis des Tarifs Supporter ist fest.
(5) Gegenüber Unternehmer:innen können wir diese AGB, den Leistungsumfang und die Preise mit einer Mitteilung ändern, die mindestens 30 Tage vor dem Wirksamwerden per E-Mail an die Adresse des Kontos geht. Die Änderung wird zur ersten Verlängerung des Abrechnungszeitraums nach Ablauf der Frist wirksam. Sie können der Änderung in Textform innerhalb der Frist widersprechen. Widersprechen Sie, gelten bis zum Ende des laufenden Zeitraums die bisherigen Bedingungen, und wir können den Vertrag zu diesem Zeitpunkt beenden. Widersprechen Sie nicht und nutzen Sie den Dienst weiter, gilt die Änderung als genehmigt. Darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Beim Tarif Free und beim Tarif Supporter wird die Änderung nach Ablauf der Frist wirksam. Widerspricht die Kund:in beim Tarif Supporter, bleibt es beim bisherigen Leistungsumfang.
20. Datenschutz
(1) Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (DSG). Die Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, insbesondere über Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger, Speicherdauer und Ihre Rechte. Sie ist nicht Teil dieser AGB.
(2) Wir senden Ihnen E-Mails, die der Vertragsabwicklung und der Sicherheit dienen, etwa zur Bestätigung der E-Mail-Adresse, zu Anmeldungen, zur Abrechnung und zu Änderungen nach Punkt 19. Werbe-E-Mails senden wir nur mit Ihrer Einwilligung.
(3) Speichern Sie als Unternehmer:in personenbezogene Daten Dritter im Dienst, etwa die Ihrer Mitarbeitenden in einem Team-Arbeitsbereich, sind Sie dafür verantwortlich, dass das zulässig ist, und wir verarbeiten diese Daten als Ihr Auftragsverarbeiter. Dafür gilt die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO). Sie wird mit jeder Bestellung als Unternehmer:in und mit jeder Nutzung des Dienstes für unternehmerische Zwecke, auch im Tarif Free, Teil des Vertrags, ohne dass es einer gesonderten Unterzeichnung bedarf.
21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG).
(2) Gegenüber Verbraucher:innen bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (Art. 6 Rom-I-VO).
(3) Für Klagen von und gegen Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände (insbesondere § 14 KSchG und Art. 17 bis 19 Brüssel-Ia-VO). Eine Gerichtsstandsvereinbarung treffen wir mit Verbraucher:innen nicht.
(4) Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist ausschließlich das für den Sitz des Betreibers sachlich zuständige Gericht in Linz zuständig. Wir sind zusätzlich berechtigt, die Unternehmer:in an ihrem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
(5) Hinweise zur außergerichtlichen Streitbeilegung für Verbraucher:innen stehen im Impressum.
22. Schlussbestimmungen
(1) Diese AGB gibt es auf Deutsch und auf Englisch. Beide Fassungen sind gleichermaßen verbindlich. Wir kommunizieren mit Ihnen auf Deutsch oder Englisch.
(2) Mitteilungen an Sie senden wir an die zuletzt von Ihnen bekanntgegebene E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Sie gelten als zugegangen, sobald sie unter gewöhnlichen Umständen abgerufen werden können. Teilen Sie uns Änderungen Ihrer Adresse mit oder ändern Sie sie im Konto.
(3) Die aktuelle Fassung dieser AGB steht jederzeit auf der Seite AGB zur Verfügung. Wir speichern, welche Fassung Sie akzeptiert haben. Ältere Fassungen senden wir auf Anfrage an hello@slugbase.app.
(4) Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung; gegenüber Unternehmer:innen gilt die wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt. Mit Unternehmer:innen bestehen keine mündlichen Nebenabreden. Unternehmer:innen dürfen Rechte aus dem Vertrag nur mit unserer Zustimmung abtreten.
23. Kontakt
Allgemeine Anfragen, Abrechnung, Kündigung und Widerruf: hello@slugbase.app.
Support, Meldungen nach Punkt 13 und Sicherheitsmeldungen: support@slugbase.app.
Telefon: +43 720 270580.
Postanschrift: Michael David Guggenbichler, Einzelunternehmer, Linzer Straße 17, 4100 Ottensheim, Österreich. Weitere Angaben stehen im Impressum.